Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen & Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ganzheitliche Tierenergetik – Michaela Drobner
Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

Ganzheitliche Tierenergetik
Michaela Drobner
Bioresonanztherapeutin vet.
Bleichstr. 7
33154 Salzkotten

– nachfolgend „Anbieterin“ –

und ihren Kundinnen und Kunden.

AGB gelten insbesondere für energetische Tierhaaranalysen, Bioresonanz-Fernleistungen, energetische Begleitung sowie für die Bereitstellung und Lieferung der im jeweiligen Angebot enthaltenen Begleitmaterialien und Informationsträger.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung einer energetischen Tierhaaranalyse anhand einer vom Kunden eingesandten Fell-, Haar- oder Federprobe unter Anwendung der Bioresonanz nach Paul Schmidt.

Je nach gebuchtem Angebot können insbesondere folgende Bestandteile enthalten sein: energetische Austestung der eingesandten Probe, individuelle Betrachtung verschiedener energetischer Themen und möglicher Belastungsbereiche, Ermittlung und Übertragung individuell ausgetesteter Frequenzen auf Informationsträger, energetisierte Streukügelchen, ein handgefertigtes Balance-Halsband oder Mähnenband, ein Begleitheft mit Tagebuch, energetische Begleitung über einen Zeitraum von bis zu sechs Wochen, ein persönliches telefonisches Gespräch im Rahmen des gebuchten Angebots.
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Angebotsbeschreibung.

§ 3 Rechtlicher Hinweis und Leistungsabgrenzung
Die angebotene Bioresonanz und Tierhaaranalyse dienen ausschließlich der energetischen Begleitung.
Sie stellen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
Es werden keine Krankheiten diagnostiziert oder behandelt. Heilversprechen werden nicht abgegeben und bestimmte Wirkungen oder Erfolge nicht zugesichert.
Die Bioresonanz nach Paul Schmidt basiert auf den Annahmen und Erfahrungen der Methode und ist wissenschaftlich bzw. schulmedizinisch nicht allgemein anerkannt.
Bei akuten, anhaltenden oder unklaren Beschwerden des Tieres sollte eine Tierärztin oder ein Tierarzt aufgesucht werden.

§ 4 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote und Leistungspakete auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an die Kundin bzw. den Kunden, einen Auftrag abzugeben.
Die Kundin bzw. der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem das von der Anbieterin bereitgestellte Auftragsformular vollständig ausgefüllt und zusammen mit der erforderlichen Fell-, Haar- oder Federprobe auf dem vorgesehenen Weg an die Anbieterin übermittelt wird.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Annahme des Auftrags bestätigt oder mit der Ausführung der vereinbarten Leistung beginnt.
Die Ausführung der Leistung erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

§ 5 Mitwirkungspflichten
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, die für die Tierhaaranalyse erforderliche Fell-, Haar- oder Federprobe entsprechend den auf der Website oder im Auftragsformular beschriebenen Vorgaben einzusenden.
Die Kosten und das Versandrisiko für die Einsendung der Probe an die Anbieterin trägt die Kundin bzw. der Kunde.
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, die im Auftragsformular abgefragten Angaben vollständig und richtig anzugeben.
Dies gilt insbesondere für Kontaktdaten sowie für Angaben, die für die Auswahl oder Anfertigung eines Balance-Halsbandes oder Mähnenbandes erforderlich sind.

6 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website bzw. in der jeweiligen Angebotsbeschreibung angegebenen Preise.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Soweit die Anbieterin die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse durch Banküberweisung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung oder Auftragsbestätigung genannten Zahlungsfrist zu entrichten
Mit der Ausführung der Leistung wird grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang begonnen.

§ 7 Versandkosten
Die Zusendung des Begleithefts sowie der im jeweiligen Angebot enthaltenen Informationsträger erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, sofern in der Angebotsbeschreibung nichts Abweichendes angegeben wird.
Die Kosten für die Einsendung der Fell-, Haar- oder Federprobe an die Anbieterin trägt die Kundin bzw. der Kunde.

§ 8 Individuell angefertigte und informierte Bestandteile
Soweit im gebuchten Angebot individuell angefertigte oder auf Grundlage der energetischen Austestung speziell für das jeweilige Tier vorbereitete Bestandteile enthalten sind, werden diese erst nach Durchführung der hierfür erforderlichen individuellen Auswertung erstellt bzw. energetisch informiert.
Dies kann insbesondere Balance-Halsbänder, Mähnenbänder und energetisierte Streukügelchen betreffen.
Etwaige gesetzliche Besonderheiten des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren oder bei bereits begonnenen Dienstleistungen richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und werden in der gesonderten Widerrufsbelehrung erläutert.

§ 9 Energetische Begleitdauer
Soweit das gebuchte Angebot eine energetische Begleitung beinhaltet, ist diese auf den in der jeweiligen Angebotsbeschreibung genannten Zeitraum ausgerichtet.
Die energetische Information der jeweiligen Informationsträger ist auf einen Zeitraum von bis zu sechs Wochen ausgerichtet.
Ein bestimmter Erfolg oder eine bestimmte Wirkung während dieses Zeitraums wird nicht zugesichert.

§ 10 Persönliches Gespräch
Soweit im gebuchten Angebot ein telefonisches Gespräch vorgesehen ist, findet dieses innerhalb des in der Angebotsbeschreibung genannten Zeitraums statt.
Das Gespräch dient dem gemeinsamen Rückblick auf die energetische Begleitzeit und der Besprechung des weiteren Vorgehens.
Es stellt keine tierärztliche oder heilkundliche Beratung, Diagnose oder Behandlung dar.

§ 11 Lieferung und Lieferzeit
Die Lieferung der Begleitmaterialien und Informationsträger erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands.
Die konkrete Bearbeitungs- und Lieferzeit hängt insbesondere vom Eingang der Probe, dem Zahlungseingang und dem Umfang der individuellen Auswertung bzw. Anfertigung ab.
Soweit auf der Website oder in der Auftragsbestätigung eine konkrete Bearbeitungs- oder Lieferzeit genannt wird, ist diese maßgeblich.
Sollte die Leistung oder Lieferung ausnahmsweise nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums möglich sein, wird die Kundin bzw. der Kunde hierüber informiert.

§ 12 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren und Begleitmaterialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

§ 13 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Folgen sowie möglichen gesetzlichen Ausschluss- oder Erlöschensgründen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Ein Muster-Widerrufsformular wird ebenfalls zur Verfügung gestellt.

§ 14 Gewährleistung und Mängelrechte
Für gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

§ 15 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung der Anbieterin oder ihrer gesetzlichen Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Eine Haftung für das Ausbleiben eines bestimmten energetischen oder subjektiv wahrgenommenen Erfolgs wird nicht übernommen.

§ 16 Urheber- und Nutzungsrechte
Von der Anbieterin erstellte Begleithefte, Texte, Grafiken, Arbeitsmaterialien und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Eine über die gesetzlich zulässige Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder Weitergabe bedarf der vorherigen Zustimmung der Anbieterin.

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 18 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.§ 19 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: September 2026